传统媒体深度融合转型:新措施、优缺点及对策建议
2020-11-25 20:27:55
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来源:广电独家

以下文章来源于新闻与写作 ,作者郭全中

作者|郭全中 中共中央党校(国家行政学院)文史教研部高级经济师

来源|新闻与写作

深化体制机制改革主要体现在集团化管理体制改革、股权激励探索试点、内部组织架构改革和采编流程再造等。

近些年来,国内传统媒体采取各种措施积极推进媒体融合,这些措施总体来看主要有:

在渠道建设上,自主平台的打造与“借船出海”两翼齐飞,融媒体格局逐渐形成;

在表现形式上,图文音视频、短视频、直播、条漫等一起登场,媒体形态实现了全态化;

在功能延伸上,从引导功能向“引导+服务”双功能驱动,成为国家治理体系和治理能力现代化的重要抓手,并进入经济建设主战场;

在体制机制改革与人才队伍培养上,积极实施供给侧改革、彻底重构适合互联网技术的采编流程、构建更有激励效应的激励约束机制、培养精干高效的全媒体人才队伍,有效激活媒体的活力和创造力;

在多元化盈利模式上,通过产业园区、投资、直播电商等多元化拓展获取更多的利润,为媒体融合提供更多的资金来源。

本文在分析归纳传统媒体深度融合最新进展的基础上,分析各类融合新措施的优缺点,进而提出相应的对策建议。

▍打造自主可控平台与“借船出海”

媒体融合的目标是打造强大的现代传播能力,核心是重建用户连接,途径则是打造自主可控的主流媒体平台与借助互联网媒体平台完成传播这两种模式。

传统媒体通过打造自主可控平台以及“借船出海”,初步构建了基于互联网的现代传播体系,彻底告别了之前的传统媒体形态,在一定程度上实现了融媒体化发展。

■ 自主可控平台的打造

目前,在自主平台打造方面,取得了一定进展。

在中央级媒体深度融合方面,出现了人民日报客户端、人民日报+、央视影音、央视频、新华社发布等平台型客户端。而在地方媒体深度融合方面,出现了澎湃新闻、芒果TV、浙江新闻、“南方+”、封面新闻、新京报、长江云、齐鲁壹点等平台型客户端,这些平台的下载量、日活量、运营能力等都取得了较大的进步。

这些自主可控平台又可以分为集全单位之力打造的平台与单个媒体打造的平台两类,其中,新华社发布、芒果TV、浙江新闻、“南方+”是集全单位之力打造的自主可控平台,而人民日报、央视频、封面新闻、齐鲁壹点等则是单个媒体打造的自主可控平台。

第一,自主可控平台生态化难度极大。虽然传统媒体自主可控平台取得了一定进展,但仍远远落后于大的互联网平台,根本原因在于没有形成多方共赢的生态系统,而难点主要有以下几个方面:

一是难以充分发挥UGC等社会力量的作用。平台化的核心是要打造用户规模巨大、活跃度高、多元治理、参与共赢的生态系统,而要打造出生态系统需要充分发挥多元参与主体尤其是UGC、PGC、PUGC等参与主体的积极性,但是在实际操作中,由于内容监管能力的滞后导致难以充分利用社会力量参与生态系统的构建。

二是缺乏充足的运营资金和运营能力。生态系统的打造,需要巨额资金和人数众多的高素质运营人员,商业化的互联网平台通过多轮融资获得巨额资金且以高薪招聘到高素质的互联网运营人才,能够真正打造出规模巨大的生态系统。而传统媒体由于在引入民营资本等方面存在着诸多限制,导致其难以为平台打造提供充足的资金支持,加上编制、薪酬总额、薪酬水平等的限制,难以从市场上招聘到真正优秀的互联网技术人才和互联网运营人才。

三是技术实力相对弱,导致内容风控弱,从而导致难以引进数量众多的自媒体内容。由于互联网平台内容数量超多且音频、视频等内容占比多,需要打造技术足够先进、审核能力足够强的内容审核中台才能有效解决内容风险问题,年需要资金动辄数十亿元,而这对于传统媒体来说无疑是天文数字。

第二,集全单位之力打造的自主可控平台。对于全单位旗下子媒体众多尤其是规模较大、实力较强的传媒集团和中央级媒体来说,应该集全单位之力来打造自主可控平台。

优势在于:一是能够更好地发挥互联网的规模优势和协同效应。根据梅特卡夫定律,网络价值与用户数量的平方成正比,而集全单位之力打造的自主可控平台的网络价值最大,而且能够打破各子媒体的部门利益,实现用户和数据的互联互通。

二是可以更为彻底地按照互联网规律重构采编流程。当下,传统媒体的互联网转型成效不佳的重要原因是虽然引进了先进技术但是旧有的采编流程没有重构,而通过搭建统一的互联网平台则可以更好地打破不同子媒体之间的藩篱,更好地进行采编流程重构和优化。

难点在于:一是需要懂互联网、有魄力、有能力的“一把手”强力推进,否则很难破除部门利益之间的纷争,不可能集全单位之力打造统一的自主可控平台;二是在强势的“一把手”引领下实现全员观念转变,真正按照互联网技术的要求重构采编等流程;三是处理好主平台与各子媒体之间的利益分配关系,实现主平台与各子媒体之间的激励相容,以充分发挥主平台与各子媒体的积极性、主动性与创造性。

当然,在实践中,有时候恰恰因为缺乏强势有能力的“一把手”,从而导致一个单位内部出现“家家点火、户户冒烟”的情况,而难以全力打造真正的大平台。

第三,子媒体打造的自主可控平台。例如澎湃、封面新闻等子媒体打造的自主可控平台,其优势主要有:一是船小好调头,更容易打造平台。由于不需要协调全单位资源,只要子媒体的“一把手”有能力和魄力就可以去打造自主可控平台;二是子媒体更容易统一思想、利益更容易调整;三是从子媒体层面引进战略投资者比从集团层面更容易实现,例如澎湃和封面都引入了国有战略投资者。

当然,其劣势也很明显:一是子媒体能够调用的资源相对少,很难调用自身之外的集团资源,自然也影响了其发展前景,导致天花板不够高;二是很难打通集团不同子媒体之间的用户、数据等资源,很难充分发挥互联网的规模效应和协同效应。

■ “借船出海”

在互联网1994年正式进入我国以来,经历了PC互联网、移动互联网和智能互联网的迭代,门户网站、社交媒体和算法推荐不断演进,互联网渠道已经成为信息分发的主导渠道和核心平台。在这种情况下,已经失去了渠道优势的传统媒体基本上都借助互联网平台传播自身的内容,即通过“借船出海”来构建现代传播能力。

第一,全渠道传播成为“借船出海”的主要形式。传统媒体为了更好地分发和传播内容,纷纷采取全渠道传播的方式,不仅进入微信、微博、抖音、快手等头部平台,而且还进入“B站”等平台。尤其是在话语体系方面,一方面采取更为接地气的互联网话语体系;另一方面根据不同互联网平台的特点而调适自身内容。

第二,进一步扩大“借船出海”的范围。传统媒体除了自身借助互联网平台“借船出海”之外,还纷纷组建行业系统或区域系统的政务号矩阵群来扩大传统媒体的内容和影响力,既获得了互联网平台的更多加持和激励,也更能获得行业和当地政府的重视和支持。

第三,传播效果好,但难以重构商业模式和盈利模式。“借船出海”无疑能够极大地提升传统媒体内容的分发能力和传播能力,助力传统媒体的爆款新闻获得亿级甚至十亿级阅读量,传统媒体也能获得一定的版权费和广告分成。但是由于用户都是互联网平台的,传统媒体并不能建立起用户个人数据模型,自然重构商业模式和盈利模式也无从谈起。

▍媒体形态的全态化

随着互联网媒体的不断迭代进化,媒体形态更为多样化、丰富化,图文、视频、音频、数据新闻、短视频、条漫、直播、互动视频等媒体形式不断推陈出新。

第一,基本实现了全态化的融合。无论是中央级媒体还是地方性媒体,无论是报纸杂志还是广播电视,在进行深度融合时,基本上都采用了所有的媒体形态,即实现了全态化融合。

传统媒体的全态化融合取得了扎扎实实的实效,一方面是出现了多态化乃至全态化的爆款新闻,综合传播量过亿的新闻比比皆是;另一方面,通过全态化的展现方式拉近了与用户之间的距离,给用户带来了更好的体验。

第二,在创新性、主动性、贴近性上还有一定差距。一是创新性的媒体形态多是互联网平台企业和民营公司首创和率先推出的,而传统媒体首创和率先推出的东西则较少;二是多数传统媒体的迭代速度较慢,积极应用新媒介形态的主动性不够,不愿意在新媒体形态一出现时就积极“试错”,而经常等新媒体形态相对成熟时才介入,导致丧失了新媒体形态出现的红利期,所以获益相对较小;三是传统媒体仍然秉持“精英传播”意识,而新媒体形态由于面向的群体更多、用户数量更大、用户类型更为丰富,更需要贴近性的操作方式。虽然很多党报新媒体通过改变话语体系,在贴近性上取得了不错的效果,但是相比于互联网整体用户需求而言其贴近性做得依然不够。

▍体制机制改革与全媒体人才培养

为了更好地推进媒体融合的深化,传统媒体通过各种体制机制改革尝试和构建素质更高、能力更强、结构更合理的全媒体人才队伍,为媒体融合提供更为科学合理的体制机制保障和人才支持。

■ 深化体制机制改革

深化体制机制改革主要体现在集团化管理体制改革、股权激励探索试点、内部组织架构改革和采编流程再造等。

第一,部分传媒集团构建更为科学合理的集团公司管理体制。

虽然1996年广州日报报业集团成立,成为我国第一家报业集团和传媒集团,此后不少传媒集团也成立了集团公司并设置了董事会、监事会等内部治理架构,但是在实际运作中,很多传媒集团的集团公司形同虚设,没有发挥应有的作用。

“控之有序、分之有度”的母子公司管理体制能够更好地应对市场变化,能更有效率地实现科学的集团化管控,部分传媒集团开始尝试集团公司改革。

2019年,河南日报报业集团根据自身改革需要,启动成立集团公司的改革工作,并设计了科学合理的公司治理机制,为集团的可持续发展提供制度化保障,2020年,该项改革工作已经顺利完成。

第二,人民网等积极推进股权试点。

长期以来,传统媒体业存在着“重精神激励轻物质激励、重短期激励轻长期激励”的问题,导致从业人员的积极性、主动性和创新性不够,亟需建立起有效的长期激励约束机制。

在实践中,2016年东方明珠新媒体进行股权激励计划,2020年人民网也开始进行股权激励试点。二者股权激励的特点如下:一是用于股权激励的股票数量占比很低;二是激励人员较多;三是有着很强的业绩对赌协议;四是需要现金购买股票且价格相对不低。

人民网和东方明珠新媒体的股权激励虽然方向正确,但整体来说激励力度不够,其原因有:一是股权激励为增量持股激励;二是“福利性”奖励属性更多,激励效果并不显著;三是程序较为复杂。

正是由于国有传媒上市公司的增量持股激励程序复杂、耗时长且激励效果不明显,所以迄今为止只有东方明珠新媒体和人民网进行了探索,而绝大多数国有传媒上市公司的意愿并不强。

第三,进行工作室、阿米巴、项目制等组织改革。

在传统媒体既有业务坍塌的情况下,需要通过各种方式探索新业务,而有效的方式则是用小组织结构来更为有效地应对市场和用户需求。目前,传统媒体在组织结构探索时,常常采取工作室、阿米巴、项目制等组织变革措施,取得了一定的效果。

■ 培养全媒体人才队伍

在“四全媒体”时代,传统媒体的人才队伍需要提升自身的素质,以适应媒体深化融合的需求,但在实践中,传统媒体的优秀人才在大量流失,这都给传统媒体的全媒体人才队伍建设提出了重大挑战。

第一,传统媒体的人才队伍整体素质不高。存在如下主要问题:一是优秀人才的流失率太高。随着传统媒体薪酬水平的长期停滞甚至下滑,有市场竞争力的优秀人才大量流失,导致传统媒体出现人才空心化现象;二是人才队伍结构不合理。一则传统媒体人才相对较多,新媒体人才较少;二则传统采编人才相对较多,而技术、运营、管理等人才则相对较少,尤其是复合型人才更少;三则县级融媒体中心的人才队伍素质很低,远远不能满足媒体深度融合的需要。

第二,全媒体人才队伍建设进度较慢。一是员工观念转变较慢。互联网思维和市场化意识仍然没有成为传统媒体的主导理念;二是囿于编制、薪酬总额等制约,难以招到足够数量的优秀人才;三是囿于国有体制的制约,大锅饭式的平均主义严重,难以吸引到特别优秀的人才加盟;四是传统媒体业务的吸引力在大幅度减弱;五是传统媒体对人才的重视度和培养都不够。

▍多元盈利模式的新探索

鉴于传统媒体传统业务收入的断崖式下滑,亟需拓展新业务来为传统媒体的生存和融合转型提供源源不断的真金白银,而利用自身的资源优势进行多元化探索是较好的路径。

■ 布局互联网产业

互联网产业空间大、增速快、净利润高,代表着未来和趋势,从本质上说,互联网媒体是媒体转型的方向,而互联网产业则是媒体产业布局和转型的方向。目前,在互联网产业布局较早的有浙报传媒集团、中文传媒等。

其中,浙江日报报业集团旗下的浙数文化以31.9亿元收购了边锋、浩方两家游戏公司,总投资23.27亿元建设互联网数据中心和浙江大数据交易中心项目,收购“ST罗顿”布局电子竞技产业;中文传媒以26亿元收购“智明星通”。

■ 投融资

媒体深化融合需要大量的资金支持,解决的途径可以有两条:

一是通过上市、引进战略投资者等方式来获取大量资金。目前,传统媒体已经有数十家上市公司,从资本市场上筹集了数量不菲的资金。其中,华数传媒引入阿里巴巴65.36亿元的战略投资,中国广电引入阿里巴巴、国家电网的各100亿元的战略投资是其中的突出案例;澎湃新闻、封面新闻、界面等纷纷引进战略投资者,为深度融合提供了较强的资金支持。

二是通过战略投资来获取利润丰厚的投资收益。江苏凤凰出版、浙报传媒集团、上海报业集团、河南日报报业集团、大众日报报业集团、南方报业传媒集团等都成立了相应的基金,进行了大量的投资,而江苏凤凰出版获得的投资收益巨大。

■ 产业园区

媒体充分利用自身的品牌和影响力,积极布局文化创意产业园区,很好地实现了自身影响力的价值变现。在产业园区拓展上做得不错的主要有杭州日报报业集团、羊城晚报报业集团、南方报业传媒集团、湖南广电集团、浙江广电集团、瑞安日报社等。

打造产业园区的核心是,基于当地的产业集团,做好政府和企业之间的桥梁和纽带,服务好当地产业的转型升级与创新。

■ 布局教育产业

我国作为人口大国和教育大国,教育产业有着巨大的前景和市场,媒体也纷纷利用自身的资源积极拓展教育产业,做得较好的有华媒控股、河南日报报业集团等。华媒控股重点布局职业教育,收购了“中教未来”;河南日报报业集团布局大学教育,与河南大学合办了民生学院。

■ 布局MCN和直播电商

新冠肺炎疫情期间,直播电商很火,媒体也纷纷利用自身的能力布局MCN和直播电商。其中,MCN布局较早的有中广天择、湖南广电、浙江广电等;直播电商方面做得较好的有中央广电总台、浙江广电、齐鲁晚报、南方都市报等。

媒体利用自身的优势积极探索多元化盈利模式,对于媒体的创新和新业务探索有着巨大的促进作用,做得好也能为媒体转型提供资金来源。但是媒体囿于自身能力制约,多元化的探索也可能会变成“深坑”,比较可行的路径则是加强与专业团队的合作,让专业的人来做专业的事,这样才能充分发挥好各自的优势。

(原文标题为《郭全中:中国传统媒体深度融合转型的新进展及其思考》,有1万多字,本文删掉了“媒介功能向‘三智化’深度延伸”这部分内容。阅读原文请移步“新闻与写作”微信公众号)


 
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